หลักการอ่าน การฟัง และการสรุปบทความวิจัย และบทความทางวิชาการที่เกี่ยวข้องกับวิชาชีพ การพูด และการเขียนเชิงธุรกิจ การเขียนเรียงความทางวิชาการ การนำเสนอรายงาน รวมทั้งการกล่าวสุนทรพจน์และการพูดในโอกาสต่าง ๆ